Comment pouvons-nous vous aider ?

L’équipe Lastoria IPTV vous garantit un support commercial et technique 24H/7J.
Assistance et accompagnement lors de l’activation de l’IPTV.
On est là aussi pour vos demandes et réclamations par chat directement sur notre.

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  • WhatsApp

Restons en contact

Profitez de conseils, de réponses et de solutions lorsque vous en avez besoin. Pour toute question générale, n’hésitez pas à nous contacter

1.Est-ce légal d’utiliser l’IPTV ?

Notre service respecte les réglementations locales en vigueur. Nous vous conseillons de vérifier les lois relatives à l’utilisation de l’IPTV dans votre pays.

2-Offrez-vous des remboursements ?

Nous avons une politique de remboursement limitée, détaillée dans nos conditions générales. Si vous rencontrez un problème avec le service, contactez-nous pour trouver une solution.

3-Quels sont vos modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements via :

  • Cartes bancaires
  • PayPal
  • Western Union en ligne
  • Autres options selon votre région

4-Que faire en cas de problème technique ?

Si vous rencontrez des problèmes comme des interruptions ou des chaînes manquantes :

  1. Vérifiez votre connexion Internet.
  2. Redémarrez votre appareil et votre application IPTV.
  3. Contactez notre support technique disponible 24/7.

5-Puis-je utiliser le service sur plusieurs appareils ?

Nos abonnements sont valables pour un seul appareil à la fois. Toutefois, vous pouvez opter pour un forfait multi-appareils si vous souhaitez utiliser le service sur plusieurs dispositifs simultanément.

6-Comment installer votre service IPTV ?

Une fois abonné, vous recevrez un guide détaillé pour installer l’IPTV sur votre appareil. Nous sommes également disponibles pour vous assister en cas de difficulté

7-Comment s’abonner à votre service IPTV ?

  1. Choisissez un forfait adapté à vos besoins sur notre site.
  2. Complétez le formulaire d’inscription.
  3. Effectuez le paiement.
  4. Recevez vos identifiants et instructions d’installation par email.

8-Quels types de contenu proposez-vous ?

Nous offrons :

  • Des chaînes TV locales et internationales
  • Des films et séries en streaming
  • Du contenu sportif en direct
  • Des chaînes spécialisées pour enfants, documentaires, et plus encore

9-Quels appareils sont compatibles avec votre service IPTV ?

Nos services IPTV sont compatibles avec :

  • Smart TVs (Samsung, LG, etc.)
  • Smartphones et tablettes (Android, iOS)
  • Ordinateurs (Windows, Mac)
  • Box Android et Fire Stick
  • Décodeurs IPTV (Mag, Enigma2, etc.)

10-Qu’est-ce que l’IPTV ?

L’IPTV (Internet Protocol Television) est un service qui vous permet de regarder des chaînes de télévision en direct, des séries, des films et du contenu à la demande via une connexion Internet, sans avoir besoin d’antenne ou de câble

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